I. SECţIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1 Organizatorul Campaniei “Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!” (“Campania”) este Mondelez România S.A. („Organizatorul”), societate comercială înregistrată în conformitate cu legea română, cu sediul în România, București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secţiunea Nord, etaj 6, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/6905/2010, C.U.I. 1097530.
Campania se desfășoară:
1.2 Prin intermediul DENTSU ROMÂNIA S.R.L., (“Agenţia 1”), cu sediul în Str. George Enescu nr. 11-11A, etaj 5, camera 3, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J2008020774408, C.U.I. 2486616.
1.3 Și prin intermediul MEDIAPOSTE HIT MAIL S.A. (“Agenţia 2”), cu sediul în Str. Siriului, nr. 42-46, etaj 3, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/8295/2000, C.U.I. RO13351917.
II. SECţIUNEA 2. REGULAMENTUL CAMPANIEI
2.1 Campania se va desfășura conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toţi Participanţii și pentru toate entităţile implicate în derularea Campaniei.
2.2 Campania se va desfășura în conformitate cu următoarele prevederi: Ordonanţa Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piaţă, cu toate modificările și completările ulterioare, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice și Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date.
2.3 Regulamentul este întocmit și făcut public conform legislaţiei aplicabile în România și este disponibil, în mod gratuit, oricărui Participant, pe website-ul https://castigapremii.milka.ro/ sau printr-o solicitare adresată Organizatorului la adresa din B-dul. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secţiunea Nord, etaj 6, Sector 2, București.
2.4 Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizată în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau materiale cu rol informativ. Informaţiile pe care astfel de materiale le pot conţine vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament. Premiile prezentate în imaginile folosite pe materialele de promovare sunt cu titlu de prezentare.
2.5 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau de a completa Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau de a înceta/întrerupe/prelungi Campania, cu condiţia înștiinţării prealabile a Participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiţionale care vor fi comunicate către public prin actualizarea și publicarea Regulamentului, în formă actualizată, pe website-ul https://castigapremii.milka.ro/, cu cel puţin 24 ore, înainte ca acestea să intre în vigoare.
III. SECţIUNEA 3. ARIA DE DESFĂȘURARE ȘI DURATA CAMPANIEI
3.1 Campania este organizata pe teritoriul României, online pe website-ul https://castigapremii.milka.ro/ , în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
3.2 Campania se desfășoară în perioada 02 februarie 2026, ora 00:00:00, ora României, și 15 martie 2026, ora 23:59:59, ora României (”Perioada Campaniei”).
IV. SECţIUNEA 4. PRODUSELE PARTICIPANTE
4.1 La Campanie participă produse comercializate de către Organizator ce se regăsesc în Anexa 2 din prezentul Regulament, pe piaţa din România, denumite în continuare “Produsele Participante”.
4.2 Bonul fiscal ce atestă achiziţia de Produse Participante în valoare de minimum 15 Lei, pe același bon fiscal, în Perioada Campaniei, trebuie păstrat în original, întreg și nedeteriorat. În cazul în care pe bonul fiscal nu apare denumirea exactă a Produselor Participante, Participantul va trebui să facă dovada și cu ambalajele Produselor Participante achiziţionate pe bonul respectiv.
4.3 În contextul prezentei Campanii, noţiunea de bon fiscal reprezintă documentul fiscal emis de Magazinele Participante din România (fizice și/sau online), la data efectuării achiziţiei prin care Participantul, la solicitarea Organizatorului, poate face dovada achiziţiei de Produse Participante în Valoarea Minimă impusă de Regulament. Bonurile fiscale trebuie să aibă o dată de emitere în perioada de desfășurare a Campaniei, iar data și ora acestora trebuie să fie anterioare celor la care s-a efectuat înscrierea în Campanie.
4.4 După data încheierii Campaniei, Produsele Participante descrise mai sus își pierd această calitate, Organizatorul nemaiavând nicio responsabilitate și nemaiasumându-și nicio obligaţie în legătură cu nicio circumstanţă care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualităţii ori continuării Campaniei.
4.5 Produsele Participante sunt disponibile în limita stocului existent din fiecare magazin în parte și nu sunt marcate cu ambalaje/etichete promoţionale care să semnalizeze prezenta Campanie.
V. SECţIUNEA 5. DREPTUL DE ÎNSCRIERE
5.1 În Campanie se pot înscrie persoanele fizice, cetăţeni români sau străini, cu domiciliul sau reședinţa, chiar și temporară, în România, care au împlinit vârsta de 18 ani la data înscrierii în Campanie și care acceptă termenii și condiţiile prezentului Regulament (denumite în continuare în mod individual ”Participant” și colectiv ”Participanţi”).
5.2 Înscrierea în Campanie presupune acceptarea implicită, integrală și neechivocă a prevederilor prezentului Regulament.
5.3 Nu au dreptul de a participa la această Campanie următoarele categorii de persoane:
- (i) Persoanele care nu respectă Secţiunea 6.1;
- (ii) Angajaţi ai Organizatorului, precum și ai societăţilor afiliate Organizatorului;
- (iii) Angajaţi ai Agenţiilor sau angajaţi ai oricăror alte societăţi/entităţi implicate în activităţi legate de organizarea și desfășurarea Campaniei;
- (iv) Rudele de gradul I și II (respectiv copii, părinţi, fraţi/surori) și/sau soţul/soţia angajaţilor menţionaţi la punctele (ii) și (iii) de mai sus.
5.4 Organizatorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile pentru a preveni înscrierea în Campanie, precum și dreptul de a elimina din Campanie orice persoană din categoriile menţionate în art. 5.3. Refuzul de a furniza datele necesare înscrierii în Campanie are drept consecinţă imposibilitatea de a participa la Campanie, respectiv imposibilitatea acordării premiilor în cazul câștigătorilor desemnaţi.
5.5 Organizatorul își rezervă dreptul de a anula orice participare la Campanie care se realizează prin încălcarea Regulamentului, și de a refuza acordarea premiilor în cazul constatării unor astfel de situaţii. Orice încercare de fraudare va conduce la eliminarea Participantului în cauză, Organizatorul neavând nicio obligaţie de a anunţa Participantul cu privire la această decizie.
5.6 Prin participarea la această Campanie, Participanţii sunt de acord în mod expres cu prevederile Regulamentului și sunt de acord că, în cazul în care vor fi desemnaţi Câștigători, numele și prenumele lor să fie făcute publice conform punctului 9.8.
VI. SECţIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI
6.1 Condiţii privind înscrierea în Campanie
6.1.1 Pentru înscrierea validă în Campanie este necesară îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiţii:
- a) Participantul trebuie să aibă drept de înscriere potrivit prevederilor Secţiunii 5 de mai sus;
- b) Participantul trebuie să achiziţioneze Produse Participante în valoare de minimum 15 Lei, pe același bon fiscal, în Perioada Campaniei, și să poată face dovada achiziţiei;
- c) Participantul se va înscrie la Campanie exclusiv prin transmiterea unuia sau a mai multor numere de bon fiscal ce atestă achiziţia Produselor Participante, prin accesarea website-ului https://castigapremii.milka.ro/, cu respectarea condiţiilor solicitate ce sunt prevăzute la Secţiunea 6.2 de mai jos;
- d) Înscrierea se va face exclusiv pe Perioada Campaniei menţionată la Secţiunea 3 de mai sus;
- e) Participantul va folosi pentru înscriere un număr de telefon mobil valid, personal, valabil în reţele de telefonie mobilă disponibilă pe teritoriul României;
- f) Un Participant unic poate înscrie în Campanie maximum 5 numere de bon fiscal per fiecare zi de Campanie. Orice altă înscriere efectuată după primele 5 înscrieri dintr-o zi de Campanie, va fi luată în considerare dacă va fi efectuată într-o altă zi, în perioada de desfășurare a Campaniei. Organizatorul nu va fi făcut responsabil pentru acele înscrieri pe care Participantul nu le poate efectua ca urmare a nerespectării prezentului paragraf;
- g) Un Participant unic este definit de același număr de telefon;
- h) Un număr de bon fiscal poate fi transmis o singura dată și numai prin modalitatea prevăzută în Secţiunea 6.2.1.
6.2 Modalităţile de înscriere în Campanie
6.2.1. Înscrierea în Campanie cu numărul bonului fiscal:
(1) Pentru înscrierea valabilă în vederea participării în cadrul Campanie este necesară îndeplinirea cumulativă a urmatoarelor condiţii:
- - Participantul trebuie să achiziţioneze Produse Participante în valoare de minimum 15 Lei, pe același bon fiscal, în perioada 02.02.2026 - 15.03.2026 și să păstreze bonul fiscal;
- - Participantul trebuie sa aibă drept de participare potrivit prevederilor Secţiunii 5 de mai sus;
-
- Participantul se va înscrie în cadrul Campaniei exclusiv prin accesarea website-ului
https://castigapremii.milka.ro/,
secţiunea “ÎNSCRIE BON” și completarea următoarelor informaţii:
Obligatorii:
- - Numărul de telefon;
- - Numele magazinului din care a cumpărat Produsele Participante;
- - Numărul bonului fiscal exact așa cum este tipărit pe documentul fizic (să corespundă numărul de cifre înscris pe website cu numărul de cifre de pe documentul fizic);
- - Data bonului fiscal;
- - Adresă de email;
- - Bifa “Declar că am vârsta peste 18 ani”;
- - Bifa “Am citit și sunt de acord cu Termenii și condiţiile”;
- - Bifa “Am citit și sunt de acord cu Regulamentul campaniei”.
Optional:
- - Bifa: Dacă dorești să primești e-mailuri de la Milka România cu noutăţi sau concursuri bifează această casetă. Consultă Notificarea noastră privind confidenţialitatea pentru mai multe informaţii.
6.2.2. Participantul trebuie să păstreze bonul fiscal în original și nedeteriorat împreună cu ambalajele Produselor Participante achiziţionate. Bonul fiscal trebuie să ateste achiziţia Produselor Participante în valoare de minimum 15 Lei, pe același bon fiscal, în perioada 02.02.2026 – 15.03.2026.
6.2.3. Pentru fiecare înscriere efectuată, Participantului i se va afișa unul dintre mesajele de răspuns:
Mesajele Campaniei:
(a) Dacă un Participant a efectuat o înscriere validă în Campanie, va primi următorul mesaj:
Felicitări! Ai reușit să te înscrii în campanie! Pentru a avea mai multe șanse de câștig, poţi înregistra până la cinci bonuri fiscale în fiecare zi de campanie. Nu uita să păstrezi bonul fiscal pentru validare! Îţi ţinem pumnii!
(b) Dacă un Participant încearcă să introducă cel de-al 6-lea număr de bon fiscal într-o zi de Campanie, acesta va primi un mesaj cu următorul text:
Campania „Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!” continuă și mâine. Se pare că ai atins pragul de maximum cinci înscrieri pentru această zi de campanie. Te așteptăm mâine pentru noi înscrieri!
(b.1) Dacă un Participant încearcă să introducă cel de-al 6-lea număr de bon fiscal în ultima zi de Campanie, acesta va primi un mesaj cu următorul text:
Se pare că ai atins pragul de maximum cinci înscrieri pentru această zi de campanie. Ne aflăm în ultima zi a campaniei „Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!”. Îţi mulţumim pentru participare! Verifică rezultatul tragerii la sorţi și vezi dacă ai câștigat.
(c) Dacă același număr de bon fiscal este trimis de mai multe ori:
Acest număr de bon fiscal a mai fost înscris în campanie. Pentru a putea participa, te rugăm să introduci alt bon fiscal.
(d) Dacă un Participant se înscrie după terminarea Campaniei, acesta va primi următorul mesaj:
Campania „Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!” s-a încheiat pe data de 15.03.2026. Îţi mulţumim pentru participare și te așteptăm la următoarele campanii!
VII. SECţIUNEA 7. PREMIILE CAMPANIEI
7.1 În cadrul Campaniei vor fi acordate prin trageri la sorţi, următoarele premii:
| Nr crt | Descriere Premiu | Cantitate | Valoare unitara LEI, cu TVA | Valoare total LEI, cu TVA |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Premiu zilnic - Abonament anual video streaming | 42 | 366,74 | 15.403,1 |
| 2 | Premiu Săptămânal - Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller | 6 | 4.715,5 | 28.293 |
| 2 | Premiu final - Kit cinema Samsung (TV Samsung MiniLED Neo QLED & Samsung Q-series Soundbar 3.1.2) | 10 | 15.761,19 | 157.611,9 |
| TOTAL VALOARE | 201.308 | |||
Valoarea totală estimativă a premiilor acordate în cadrul Campaniei este de 201.308 Lei, cu TVA inclus.
7.2 Specificaţiile premiilor:
7.2.1 Kit cinema Samsung(TV Samsung MiniLED Neo QLED & Samsung Q-series Soundbar 3.1.2):
- Product Name: Samsung Q-series Soundbar 3.1.2
- Design soundbar cu subwoofer, putere 345W, conectivitate: Bluetooth, USB, Wi-Fi, HDMI,
- Compatibil Smart Home: Amazon Alexa si Google Home
- Aplicatii incluse: Spotify, AirPlay, Chromecast, Roon Ready, Tidal
- Product Name: Samsung MiniLED Neo QLED
- Caracteristici sunet: Dolby Digital Plus, Dolby Atmos,Dolby True HD
- Smart tv, claritate imagine 4k, diagonala 214cm
- Interfata: 2 x USB, 1 x RJ-45, 4 x HDMI, CI+ slot, 1 x Digital Optical Out
- Compatibil Smart Home: Amazon Alexa si Google Home
- Aplicatii video streaming: YouTube, Netflix, Rakuten TV, Amazon Prime, Disney+, HBO Max, Antena Play, Voyo, SkyShowtime, DIGI Online
- Tehnologii audio: Dolby Atmos, Q-Symphony, OTS Lite, 360 Audio, Adaptive Sound Pro
7.2.2 Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller:
- Capacitate stocare: 3TB, Capacitate memorie RAM: 16GB.
- Conectivitate: Bleutooth, WI-FI, Ethernet. Porturi: 2x USB 3.1, 1 x HDMI, 1 x RJ-45, 2 x USB Type C
- Caracteristici sunet: Tempest 3D AudioTech
7.2.3 Abonament anual video streaming:
- Abonament valabilitate un an pentru platforma Antena Play
7.3 În cadrul prezentei Campanii, un Participant poate câștiga maximum 1 (unu) premiu din fiecare categorie pe toată durata Campaniei. Cu un bon fiscal/factură un Participant nu poate câștiga mai mult de 1 (unu) premiu acordat în cadrul Campaniei.
7.4 Câștigătorii premiilor oferite în cadrul Campaniei nu au posibilitatea de a primi contravaloarea premiilor în bani sau înlocuirea acestora cu alte bunuri și nici nu pot solicita schimbarea caracteristicilor/ parametrilor premiilor câștigate.
7.5 Organizatorul nu va fi răspunzător în privinţa caracteristicilor și standardelor de calitate a premiilor oferite, în afară de responsabilităţile ce îi revin în mod expres conform Regulamentului. Organizatorul nu este responsabil pentru imposibilitatea revendicării și a utilizării premiului.
7.6 În cazul în care nu se vor acorda toate premiile, acestea vor rămâne la dispoziţia Organizatorului.
VIII. SECţIUNEA 8. DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR ȘI ACORDAREA PREMIILOR
Premiile Campaniei vor fi acordate prin trageri la sorţi după cum urmează:
8.1 Premiile vor fi acordate prin tragere la sorţi, la finalul Campaniei, după cum urmează:
-
- În perioada 09.02.2026 - 11.02.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
02.02.2026 - 08.02.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonament anual video streaming”; se va extrage câte un câștigător pentru fiecare zi doar din înscrierile aferente zilei pentru care acesta va fi desemnat potenţial câștigător;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada 02.02.2026 - 08.02.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător.
-
- În perioada 16.02.2026 - 18.02.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
09.02.2026 - 15.02.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonament anual video streaming”; se va extrage câte un câștigător pentru fiecare zi doar din înscrierile aferente zilei pentru care acesta va fi desemnat potenţial câștigător;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada09.02.2026 - 15.02.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător
-
- În perioada 23.02.2026 - 25.02.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
16.02.2026 - 22.02.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonament anual video streaming”; se va extrage câte un câștigător pentru fiecare zi doar din înscrierile aferente zilei pentru care acesta va fi desemnat potenţial câștigător;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada 16.02.2026 - 22.02.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător.
-
- În perioada 02.03.2026 - 04.03.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
23.02.2026 - 01.03.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătoriidupă cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonament anual video streaming”; se va extrage câte un câștigător pentru fiecare zi doar din înscrierile aferente zilei pentru care acesta va fi desemnat potenţial câștigător;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada 23.02.2026 - 01.03.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător.
-
- În perioada 09.03.2026 - 11.03.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
02.03.2026 - 08.03.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonament anual video streaming”; se va extrage câte un câștigător pentru fiecare zi doar din înscrierile aferente zilei pentru care acesta va fi desemnat potenţial câștigător;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada 02.03.2026 - 08.03.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător.
-
- În perioada 16.03.2026 - 18.03.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
efectuate în perioada
09.03.2026 - 15.03.2026. În cadrul tragerii la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum
urmează:
- - 7 potenţiali câștigători aferenţi premiului zilnic constând în „Abonamentanual video streaming”;
- - 1 potenţial câștigător aferent premiului săptămânal constând în „Consola PlayStation 5, 3TB SSD + Extra Controller” din toate inscrierile valide și necâștigătoare de alte premii din perioada09.03.2026 - 15.03.2026;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător.
-
- În perioada 16.03.2026 - 18.03.2026 va avea loc tragerea la sorţi din toate înscrierile valide
și necâștigătoare
efectuate pe toată durata de desfășurare a campaniei, respectiv din perioada 02.02.2026 - 15.03.2026. În
cadrul tragerii
la sorţi se vor extrage potenţialii câștigătorii după cum urmează:
- - 10 potenţiali câștigători aferenţi premiului final constând în „Kit cinema Samsung(TV Samsung MiniLED Neo QLED & Samsung Q-series Soundbar 3.1.2)”;
- - Câte 5 rezerve pentru fiecare potenţial câștigător
i) Tragerile la sorţi pentru premiile din cadrul Campaniei presupun folosirea unui program de calculator cu distribuire și extragere aleatorie, care va selecta potenţialii câștigătorii și rezervele dintr-o bază de date ce conţine toate înscrierile valide în Campanie conform celor descrise mai sus. Extragerea se va efectua în prezenţa unei comisii, denumită în continuare "Comisia", din care va face parte și un notar public, fie la sediul la sediul Agenţiei 2 sau la Biroul Individual Notarial “Nica Oana-Raluca” din Municipiul București, strada Jean Louis Calderon nr. 52, sector 2. Extragerea se va realiza prin intermediul unui software care va desemna în mod aleator potenţialii câștigătorii și rezervele.
j) Premiile Campaniei vor fi acordate Potenţialilor Câștigătorilor în urma procesului de validare descris în Secţiunea 9 a prezentului Regulament.
IX. SECţIUNEA 9. VALIDAREA ȘI PUBLICAREA CÂȘTIGĂTORILOR. INTRAREA ÎN POSESIE A PREMIILOR
9.1 Ulterior desemnării Potenţialilor Câștigători, Agenţia 2 va începe procesul de validare a acestora, ocazie cu care se va verifica îndeplinirea condiţiilor privind înscrierea Participanţilor, precum și respectarea tuturor dispoziţiilor prezentului Regulament.
9.2 Participanţii care au fost desemnaţi Potenţiali Câștigători vor fi contactaţi prin apel telefonic la numărul de telefon mobil utilizat pentru înscrierea în Campanie, în intervalul orar 09:00 – 18:00, de 3 ori în maximum 3 zile lucrătoare de la data desemnării lor; numărul de telefon utilizat servește pentru identificarea Participanţilor și contactarea acestora. În cazul în care Participantul nu poate fi contactat, după cele 3 zile lucrătoare se va trece la contactarea rezervelor.
9.3 Pentru a parcurge procesul de validare, Participantul va furniza Organizatorului în momentul contactării telefonice, informaţiile necesare identificării și validării lui. Convorbirile telefonice vor fi înregistrate pentru a putea fi utilizate ca mijloace de probă în eventualele contestaţii în legătură cu procesul de validare a Potenţialilor Câștigători și de înmanare a premiilor oferite în Campanie, precum și pentru scopul verificării modului în care este gestionată relaţia cu Participanţii la Campanie.
9.3.1 În cadrul apelului, Participantului i se va solicita să declare următoarele informaţii:
- (i) Nume și prenume,
- (ii) Data nașterii,
- (iii) Adresa de email pentru transmiterea premiului zilnic,
- (iv) Adresa de livrare pentru transmiterea premiilor săptămânale si final
9.3.2 Câștigătorii trebuie să trimită următoarele documente: copie/poză bon fiscal și o copie/poză, blurată (să se vadă numele complet și codul numeric personal), a actului de identitate, în termen de 3 zile lucrătoare de la data la care a avut loc convorbirea telefonică. Actul de identitate va fi solicitat doar câștigătorilor premiilor cu o valoare mai mare de 600lei. În vederea validării facturilor fiscale emise de platformele online, este necesară prezentarea documentului de plată care atestă achitarea comenzii efectuate (ex. Chitanţa ramburs/ emailul de confirmare de la plata efectuată prin card bancar/ ordin de plată).
În poza bonului fiscal trebuie să fie vizibile următoarele informaţii de pe bonul fiscal:
- - Numărul bonului fiscal, exact așa cum l-a înscris în Campanie;
- - Data bonului fiscal;
- - Produsele participante în campanie, de minimum 15 Lei;
- - Magazinul de unde au fost achiziţionate Produsele Participante.
9.3.3 Trimiterea documentelor necesare validării se realizează prin încarcarea acestora într-o pagina web, accesând link-ul securizat comunicat de Agenţia 2. Participantul are la dispoziţie urmatoarele două modalităţi de recepţionare a link-ului securizat: SMS și e-mail. Link-ul se va genera după finalizarea apelului, iar Participantul îl va recepţiona prin modalitatea aleasă în cadrul convorbirii. Accesând acel link, Participantul va trebui să încarce documentele solicitate în cadrul apelului telefonic, în termenul specificat.
9.3.4 Dacă Participantul nu încarcă documentele solicitate în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea link-ului, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.
9.3.5 În urma verificărilor și a parcurgerii procesului de validare, Participantul va primi o confirmare a primirii documentelor și, în cazul în care documentul/ele primit/e prezintă neregularităţi, Participantul va fi anunţat și rugat sa reîncarce documentul/ele folosind noul link retrimis. Dacă Participantul nu reîncarcă documentele solicitate, din care sa reiasă informaţiile înscrise de către acesta, în termen de 3 zile lucrătoare de la comunicare, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora. Un Participant va avea șansa de a face dovada cu documentele solicitate de maxim 3 ori. Dacă nici după a treia încercare, acesta nu încarcă dovada clară și lizibilă din care să reiasă informaţiile înscrise, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.
9.3.6 În cazul în care un Participant nu furnizează toate informaţiile necesare procesului de validare, după încheierea apelului acesta va primi un SMS cu un link către o pagina web unde poate completa datele sale de contact necesare pentru procesul de validare și înmanare a premiilor, în termen de 3 zile lucrătoare. Dacă datele încarcate de Participant în pagina web sunt corecte conform Regulamentului, acesta va primi un link securizat pentru încărcarea documentelor necesare validării. Accesând acel link, Participantul va trebui să încarce documentele de la pct. 9.3.2. în maximum 3 zile lucrătoare de la transmiterea link-ului. Dacă datele încărcate de Participant în pagina web nu sunt corecte sau dacă Participantul nu completează formularul cu datele sale de contact în termen de 3 zile lucrătoare de la primirea linkului, Participantul va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.
9.3.7 Participantul va primi un sms de confirmare a primirii documentelor și, în cazul în care acestea nu sunt corecte, Participantul va fi anunţat să reîncarce documentele folosind link-ul retrimis. Dacă Participantul nu reîncarcă documentele solicitate, din care să reiasă informaţiile înscrise de către acesta, în termen de 3 zile lucrătoare de la comunicare, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora. Un Participant va avea șansa de a face dovada cu documentele solicitate de maxim 3 ori. Dacă nici după a treia încercare, acesta nu încarcă dovada clară și lizibilă din care să reiasă informaţiile înscrise, acesta va fi invalidat și se vor contacta rezervele, în ordinea desemnării acestora.
9.3.8 Potenţialii câștigători sunt obligaţi să trimită către Organizator bonul fiscal în original pentru verificarea achiziţiei Produselor Participante. Organizatorul este îndreptăţit să solicite bonul fiscal în original oricărui Participant/Potenţial câștigător dacă există anumite suspiciuni asupra bonului fiscal. Eventualele costuri ce apar în această situaţie (ca de ex. dar fără a se limita la: costul curierului pentru a ridica bonul de la adresa indicată de către Participant, precum și costul înapoierii bonului la Participant după verificare) sunt suportate de către Organizator.
9.4 După finalizarea procesului de validare, Participantul va fi informat de statusul validării (valid/ invalid) în termen de 30 de zile lucrătoare. Câștigătorii vor fi validaţi doar dacă respectă toate prevederile prezentului Regulament. Procesul de validare poate dura până la 30 zile lucrătoare în cazul în care Organizatorul decide ca verificarea bonurilor fiscale să fie efectuată împreună cu magazinele emitente.
9.5 Imposibilitatea Participantului de a face dovada deţinerii documentelor în original, constatarea unor neconcordanţe sau nerespectarea condiţiilor de validare descrise în prezentul Regulament conduce la invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului, fără nicio despăgubire din partea Organizatorului. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita oricărui Participant să facă dovada participării prin prezentarea bonurilor fiscale ale căror numere au fost înscrise în Campanie.
9.6 Dacă un premiu nu se acordă ca urmare a neîndeplinirii de către Participant a uneia sau a mai multor condiţii de validare, Organizatorul va desemna drept Câștigător, sub rezerva îndeplinirii tuturor condiţiilor prevăzute de prezentul Regulament, prima rezervă în ordinea desemnării acestora. Dacă nici aceasta nu îndeplinește condiţiile necesare, se vor avea în vedere, celelalte rezerve, în ordinea desemnării acestora și se va relua procesul de notificare și validare descris anterior. Dacă nici rezervele nu sunt validate, premiul nu se acordă și va rămâne în proprietatea Organizatorului. Condiţiile de validare a rezervelor sunt aceleași ca și în cazul Participanţilor desemnaţi iniţial.
9.7 Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda premiile dacă Participanţii desemnaţi Câștigători nu îndeplinesc condiţiile de validare sau în cazul în care nu sunt suficiente înscrieri în Campanie.
9.8 Anunţarea câștigătorilor se va realiza prin publicarea numelui și prenumelui acestora pe https://castigapremii.milka.ro/ într-o secţiune special dedicată acestei Campanii în termen de 30 de zile de la data validării tuturor câștigătorilor.
9.9 Premiile zilnice vor fi expediate Câștigătorilor în format electronic, la adresele de email indicate de către aceștia în procesul de validare, o singură dată, ulterior încheierii procesului de validare a Câștigătorilor, în 30 de zile lucrătoare de la data publicării Câștigătorilor pe https://castigapremii.milka.ro/. Câștigătorul va confirma primirea premiului printr-un răspuns de tip reply la emailul care conţine premiul. Organizatorul nu răspunde pentru situaţiile în care câștigătorul nu primește premiul din cauza comunicării unei adrese de e-mail incorecte, incomplete, nevalabile, nesecurizate, colective, aparţinând unei terţe persoane sau accesibile de către alte persoane (fără ca enumerarea să fie limitată la situaţiile menţionate). De asemenea, Organizatorul nu raspunde în situaţia în care câștigătorul nu dă reply la emailul trimis de Organizator, din orice motiv. Din punct de vedere probator, dovada trimiterii emailului către adresa de email comunicată de câștigător, generată de sistemul electronic al Organizatorului, face proba deplină pentru a dovedi îndeplinirea obligaţiilor Organizatorului de livrare a respectivelor premii, câștigătorii neputând invoca o eventuală sau pretinsă neprimire a emailurilor la care nu au dat reply. De asemenea, câștigătorii suportă riscul oricăror probleme tehnice sau de altă natură, care împiedică accesarea adreselor de email de către aceștia sau primirea emailurilor de la Organizator.
9.10 Premiile săptămânale si finale vor fi expediate câștigătorilor la adresele indicate de către aceștia în procesul de validare, pe cheltuiala Organizatorului, o singură dată, prin curier privat, ulterior încheierii procesului de validare a câștigătorilor, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data publicării câștigătorilor pe https://castigapremii.milka.ro/. Premiile vor fi predate către câștigători pe baza unui proces verbal, în două exemplare, semnat și completat de câștigători. Refuzul de a semna orice document ce atestă atribuirea efectivă a premiului către un câștigător sau de a furniza informaţii necesare predării premiului conduce la pierderea dreptului câștigătorului de a intra în posesia premiului. Curierul privat va încerca să livreze premiul de maximum 2 ori la adresa indicată de câștigător în procesul de validare, în cursul zilelor lucrătoare (luni-vineri) în intervalul orar 09:00-17:00.
9.11 În cazul în care premiile sunt refuzate de către câștigători, premiile rămân în posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea în maniera pe care o va considera necesară sau potrivită intereselor sale.
X. SECţIUNEA 10. TAXE ȘI IMPOZITE
10.1 Organizatorul se obligă să calculeze, să reţină, să declare și să vireze impozitul datorat pentru veniturile aferente premiilor acordate câștigătorilor din cadrul Campaniei în conformitate cu prevederile Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificările și completările ulterioare, orice alte obligaţii de orice altă natură, în legatură cu premiile câștigate, fiind în sarcina exclusivă a Câștigătorilor.
10.2 Participanţilor la Campanie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu excepţia cheltuielilor normale de desfășurare a Campaniei (contravaloarea accesului la Internet pentru completarea formularului de înscriere în Campanie etc).
XI. SECţIUNEA 11. LIMITAREA RĂSPUNDERII
11.1 Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica și monitoriza modul în care se desfășoară înscrierile. Organizatorul este îndreptăţit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum și a Organizatorului. Orice încercare de fraudare conduce la eliminarea Participantului în cauză din Campanie și cu sesizarea organelor de cercetare penală, Organizatorul urmând să informeze respectivul participant cu privire la această decizie.
11.2 În eventualitatea unei dispute asupra validităţii unei înscrieri în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.
11.3 Organizatorul nu își asumă responsabilitatea, incluzând dar fără a se limita, pentru:
- - Pierderea bonului fiscal;
- - Înscrierile efectuate în afara Perioadei Campaniei, menţionate mai sus;
- - Bonuri fiscale deteriorate, incomplete sau necorespunzătoare din punctul de vedere al conţinutului;
- - Lipsa Produselor Participante din magazine;
- - Înscrierile online care nu conţin toate câmpurile obligatorii;
- - Eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale sau conţinutului acestora;
- - Eventualele dispute legate de numărul de telefon/adresa de email înscris(ă) în Campanie;
- - Erorile în datele furnizate de către Participant. Acurateţea datelor de contact nu atrage răspunderea Organizatorului, fiind în responsabilitatea exclusivă a Participanţilor. Ca atare, Organizatorul nu are nici un fel de obligaţie în cazul furnizării de către Participanţi a unor date eronate, incomplete sau incorecte care au dus la imposibilitatea identificării Câștigătorului sau înmânării premiului;
- - Imposibilitatea Câștigătorilor de a intra în posesia premiilor din motive independente de Organizator. Pentru claritate, Organizatorul nu va fi responsabil pentru deteriorarea premiilor sau situaţiile în care un Câștigător nu intră în posesia premiului ca urmare a situaţiilor care nu se află în controlul Organizatorului (spre ex. în cazul prestării serviciilor de către furnizorii de servicii de curierat, fără ca listă să fie una exhaustivă);
- - Cazurile în care Câștigătorul nu respectă condiţiile de validare detaliate în prezentul Regulament;
- - Situaţiile în care numărul de telefon de pe care este realizată înscrierea nu poate fi identificat sau apelat (număr incorect, numărul nu este alocat, este dezactivat, este blocat, nu se află în aria de acoperire etc.) și ca atare Organizatorul/Agenţia nu poate contacta Participantul la Campanie;
- - Întreruperile/disfuncţionalităţile neanunţate ale operatorilor telefonici, din cauza aglomerării reţelelor pe perioadele de trafic intens;
- - Situaţiile în care consumatorii achiziţionează în perioada Campaniei oricare dintre produsele Organizatorului neparticipante la Campanie;
- - Organizatorul nu va fi răspunzător pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de către Câștigător în legatură cu premiile câștigate, indiferent de natura acestor prejudicii cu excepţia situaţiilor expres prevăzute de lege și care ar institui o astfel de răspundere;
- - Organizatorul nu va fi responsabil pentru întârzierile în livrarea/înmânarea premiilor cauzate de întârzieri în prestarea serviciilor de către funizorii acestuia (furnizorii de servicii de curierat etc.);
- - Orice alte imprejurari, nominalizate sau nenominalizate in prezentul Regulament, care nu se datoreaza Organizatorului.
11.4 Organizatorul nu răspunde în niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezultă din înscrierea la Campanie, cu excepţia cazului în care acestea se datorează unor acte de neglijenţă gravă sau a unor acte intenţionate de care este responsabil Organizatorul.
XII. SECţIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
12.1 Informaţii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se vor regăsi în Anexa 1 a prezentului Regulament.
XIII. SECţIUNEA 13. ÎNCETAREA/ ÎNTRERUPEREA CAMPANIEI. FORţĂ MAJORĂ
13.1 Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevăzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forţă majoră, inclusiv în cazul imposibilităţii Organizatorului, din motive independente de voinţa sa, de a asigura desfășurarea în bune condiţii a Campaniei.
13.2 Forţa majoră exonerează de orice răspundere pe Organizator, acesta neputând a fi ţinut răspunzător pentru eventualele prejudicii de orice natura, fizice, materiale și/sau morale, indiferent ca este vorba de pagube efective sau beneficii nerealizate, create Participanţilor, Câștigătorilor sau a oricăror alte persoane terţe sau participante în organizarea Campaniei, urmare a intervenţiei cazului de forţă majoră.
13.3 În înţelesul prezentului Regulament, forţa majoră înseamnă orice eveniment extern care nu poate fi prevăzut, evitat, controlat sau remediat de către Organizator, și care are drept consecinţă imposibilitatea Organizatorului de a-și îndeplini obligaţiile asumate prin Regulament.
13.4 Dacă va invoca forţa majoră, Organizatorul va comunica acest aspect Participanţilor în termen de 5 zile lucrătoare de la apariţia cazului de forţă majoră, prin mijloace de comunicare disponibile.
13.5 Campania mai poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendată oricând în baza liberei decizii a Organizatorului, cu condiţia ca acesta să comunice în prealabil o astfel de situaţie și cu respectarea prevederilor Regulamentului.
XIV. SECţIUNEA 14. SESIZĂRI ȘI LITIGII
14.1 Participanţii pot depune sesizări sau reclamaţii în legătură cu desfășurarea Campaniei la numărul de telefon 021 233 04 05, prin email la adresa consumator@mdlz.com sau prin poștă la adresa Organizatorului din B-dul. Dimitrie Pompeiu, nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secţiunea Nord, etaj 6, București, Sector 2, până la data de 15.04.2026, inclusiv. După această dată, nicio sesizare/reclamaţie nu va mai fi luată în considerare de către Organizator. Sesizările/reclamaţiile vor fi soluţionate în termen de 15 zile lucrătoare de la data depunerii acestora și un răspuns scris va fi comunicat Participantului la adresa de e-mail indicată sau la adresa poștală comunicată de către acesta.
14.2 Eventualele sesizări sau reclamaţii vor cuprinde în mod obligatoriu:
- (i) nume și prenume, domiciliul/reședinţa sau număr de telefon/adresă de e-mail, precum și alte date necesare pentru identificarea contestatorului,
- (ii) prezentarea motivelor de fapt pe care se întemeiază sesizarea/reclamaţia.
14.3 Organizatorul și Agenţiile nu au nicio obligaţie de a întreţine corespondenţa cu expeditorii unor sesizări/reclamaţii care sunt în mod vadit nefondate sau excesive, inclusiv din cauza caracterului repetitiv.
14.4 Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanţi, cu privire la orice aspect legat de desfășurarea Campaniei, se vor soluţiona pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de către instanţele judecătorești române competente de la sediul Organizatorului.
ANEXA nr. 1 la Regulamentul Oficial al Campaniei
“Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!”
(“Campania”)
- Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal -
Prezenta Anexă aduce la cunoștinţa publicului modul în care MONDELEZ ROMANIA S.A. și împuterniciţii săi prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor vizate (participanţi și câștigători), în conformitate cu legislaţia aplicabilă.
MONDELEZ ROMANIA S.A. și societăţile implicate în organizarea Campaniei se obligă să respecte:
- - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor, în continuare ”GDPR”), aplicabil începând cu 25 mai 2018,
- - Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului general privind protecţia datelor,
- - Deciziile Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Participanţii la Campanie au, potrivit dispoziţiilor legale menţionate mai sus, calitatea de persoane vizate.
Prin comunicarea datelor cu caracter personal, în modalităţile indicate în Regulament, participanţii și câștigătorii premiilor Campaniei își exprimă acordul expres și neechivoc, ca datele lor cu caracter personal să intre în baza de date a Organizatorului și societăţilor implicate în vederea validării, anunţării câștigătorilor, atribuirii premiilor și îndeplinirii obligaţiilor financiar-contabile și fiscale.
Participanţii înţeleg că prelucrarea datelor lor cu caracter personal, în condiţiile și în scopul declarat prin Regulament și Anexa nr. 1 la Regulament, este necesară derulării Campaniei
1. Date privind operatorul datelor cu caracter personal și împuterniciţii săi
În vederea desfășurării Campaniei, datele cu caracter personal ale persoanelor vizate vor fi prelucrate de către:
- - MONDELEZ ROMANIA S.A. cu sediul în București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu nr. 5-7, Hermes Business Campus, Clădirea C, Secţiunea Nord, etaj 6, înregistrată la Registrul Comerţului București sub nr. J40/6905/2010, C.U.I. 1097530 (denumită în continuare "Operatorul"),
- - Prin intermediul DENTSU ROMANIA S.R.L., cu sediul social în str. George Enescu nr. 11-11A, etaj 5, camera 3, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/20774/2008, C.U.I. 2486616 (“Împuternicit”),
- - Și prin intermediul MEDIAPOST HIT MAIL S.A., cu sediul în Str. Siriului, nr. 42-46, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J40/8295/2000, C.U.I. RO13351917 („Sub-Împuternicit”).
Datele de contact ale Operatorului pentru nelămuriri sau exercitarea drepturilor de către persoanele vizate cu privire la datele cu caracter personal sunt următoarele:
-
- MONDELEZ ROMANIA S.A. , adresa: București, Sector 2, B-dul. Dimitrie Pompeiu nr. 5-7, Hermes
Business Campus, Clădirea
C, Secţiunea Nord, etaj 6, email:MDLZDataProtectionOfficeMEU@mdlz.com
Prin comunicarea datelor cu caracter personal, în modalităţile indicate în Regulament, participanţii și câștigătorii premiilor Campaniei își exprimă acordul expres și neechivoc, ca datele lor cu caracter personal să intre în baza de date a Organizatorului și societăţilor implicate în vederea validării, anunţării câștigătorilor, atribuirii premiilor și îndeplinirii obligaţiilor financiar-contabile și fiscale.
Participanţii înţeleg că prelucrarea datelor lor cu caracter personal, în condiţiile și în scopul declarat prin Regulament și Anexa nr. 1 la Regulament, este necesară derulării Campaniei.
2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei
În cadrul Campaniei, Operatorul va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
Pentru participanţii la Campanie, vor fi prelucrate:
- (i) Numar de telefon mobil;
- (ii) Adresa de email.
Pentru câștigătorii premiilor, vor fi prelucrate:
- (i) nume și prenume,
- (ii) număr de telefon mobil,
- (iii) data nașterii,
- (iv) CNP, pentru castigatorii premiilor cu valoare ce depaseste 600 Lei,
- (v) adresa de email,
- (vi) adresa de livrare,
- (vii) voce,
- (viii) semnatura.
Prin inscrierea si participarea la Campanie, persoana care este desemnata si validata ca si castigator al unui premiu a carui valoare depaseste 600 Lei, are la cunostinta faptul ca trebuie sa prezinte Organizatorului/Agentiilor implicate numele si prenumele intocmai cum apar in actul de identitate, precum si CNP-ul, pentru ca Organizatorul sa poata respecta obligatiile fiscale impuse de Codul Fiscal, respectiv calcularea, retinerea si plata impozitului pe venit din premiul castigat. Copia actului de identitate (care contine nume, prenume si CNP) va fi folosita exclusiv in vederea indeplinirii obligatiilor prevazute de Codul Fiscal. Refuzul persoanei de a furniza aceste date poate atrage imposibilitatea de a indeplini obligatiile fiscale care revin Organizatorului si de a acorda premiul
3. Scopurile prelucrării
Datele cu caracter personal prelucrate în cadrul Campaniei sunt prelucrate în vederea:
- - înscrierii, organizării și desfășurării Campaniei;
- - desemnării, validării și anunţării câștigătorilor;
- - atribuirii premiilor câștigătorilor;
- - îndeplinirii unor obligaţii legale, cum ar fi, dar fără a se limita la: obligaţii financiar-contabile ale Operatorului (inclusiv cele referitoare la impozitul pentru premiile acordate), obligaţii în scop de arhivare, securitate;
- - soluţionării oricăror plângeri legate de modalitatea de organizare și desfășurare a Campaniei, investigării eventualelor încălcări, realizării unor raportări specifice, analize, apărării dreptului Organizatorului în instanţă și/sau alte proceduri judiciare sau administrative,
- - utilizării ca mijloace de probă în eventualele contestaţii în legătură cu procesul de validare a câștigătorilor și de înmânare a premiilor, în ceea ce privește înregistrarea convorbirilor telefonice care conţin date personale ale participanţilor la Campanie.
4. Temeiurile juridice ale prelucrării
- - datele furnizate de participanţi și câștigători sunt prelucrate în temeiul executării unui contract. Concret, acceptarea termenilor și condiţiilor Regulamentului și participarea la Campanie echivalează cu executarea unui contract;
- - datele furnizate de participanţi și câștigători vor fi prelucrate și în temeiul interesului legitim al Operatorului, precum: exercitarea, apărarea drepturilor sau intereselor Operatorului și societăţilor implicate în Campanie înaintea instanţelor de judecată, a executorilor judecătorești, a notarilor publici, a altor autorităţi publice sau oricăror organisme publice sau private care soluţionează dispute, avocaţilor etc.;
- - CNP-ul furnizat de câștigători este prelucrat în vederea efectuării formalităţilor necesare pentru reţinerea la sursă și plata impozitelor aferente premiului cu valoare mai mare de 600 Lei. În acest caz, temeiul prelucrării este reprezentat de obligaţia legală a Organizatorului de îndeplinire a obligaţiilorfiscale;
- - publicarea listei câștigătorilor premiilor de către Organizator, este efectuată în temeiul obligaţiei legale a Organizatorului de a publica astfel de liste, potrivit legislaţiei privind organizarea de promoţii și concursuri;
- - păstrarea datelor ulterior încheierii Campaniei și înmânarea premiilor câștigătorilor reprezintă o prelucrare în temeiul interesului legitim al Operatorului, pentru a dovedi desfășurarea Campaniei și acordarea premiilor, precum și în temeiul obligaţiilor legale aferente legislaţiei financiar-contabile ce impune păstrarea documentelor contabile pentru o anumită perioadă;
- - înregistrarea și stocarea convorbirilor telefonice care conţin date personale ale participanţilor la Campanie se vor realiza în temeiul interesului legitim al Operatorului constând în dreptul de a preconstitui eventuale dovezi privind modul de comunicare cu participanţii pentru procesul de validare și înmânare a premiilor.
5. Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal colectate în cadrul Campaniei vor fi dezvaluite către:
- - Agenţiile/Împuterniciţii implicaţi în Campanie,
- - autorităţi, în cazurile în care Operatorul trebuie să respecte obligaţiile impuse de legislaţia în vigoare,
- - societăţile de curierat și curierii implicaţi în livrarea premiilor către câștigători.
Datele cu caracter personal vor mai putea fi dezvăluite, în măsura în care va fi necesar, următoarelor categorii de terţi:
- - societăţi care furnizează produse și servicii companiilor implicate în Campanie, în legătură cu organizarea și desfășurarea Campaniei, precum: furnizori de sisteme IT, furnizori de asistenţă aferenţi și furnizori de sisteme de stocare în sistem cloud (pentru realizare copii de urgenţă, stocare suplimentară, recuperare în caz de dezastru etc.);
- - entităţi implicate în diferite stagii sau situaţii ale Campaniei și pentru care este necesară furnizarea acestor informaţii, ca de exemplu: avocaţi, notari, experţi externi, auditori, contabili etc.
Terţii cărora le sunt transmise sau puse la dispoziţiile datele personale ale participanţilor și câștigătorilor sunt limitaţi, atât prin lege cât și prin contract, în ceea ce privește modul de utilizare a acestor date.
Datele cu caracter personal colectate vor putea fi dezvăluite și publicului, în cazul anunţării câștigătorilor, în condiţiile menţionate în Regulament și cu respectarea legislaţiei în vigoare.
Cu excepţia celor menţionate mai sus, Operatorul nu va divulga vreunui terţ datele personale prelucrate în legătură cu Campania desfășurata, fără anunţarea persoanelor vizate sau, dacă este cazul, fără a obţine în prealabil consimţământul acestora.
6. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal
Operatorul și Împuterniciţii vor lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate numai pe perioada necesară pentru scopurile stabilite în Regulament.
Datele cu caracter personal ale participanţilor declaraţi necâștigători vor fi stocate de către Operator și/sau Împuternicit timp de maxim 60 de zile de la încheierea Campaniei.
Datele cu caracter personal ale câștigătorilor premiilor cu valoare mai mică de 600 Lei vor fi stocate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenţia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectării acestora.
Datele cu caracter personal ale câștigătorilor premiilor cu valoare mai mare de 600 Lei vor fi stocate conform prevederilor legale aplicabile în materie financiar-contabilă.
Convorbirile telefonice care conţin date personale ale participanţilor la Campanie vor fi stocate atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenţia datelor, dar nu mai mult de 3 ani de la data colectării acestora.
La expirarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal, Operatorul va șterge/distruge aceste date de pe mijloacele de prelucrare și stocare, impunând Împuternicitului obligaţii similare.
7. Drepturile persoanelor vizate
Operatorul informează persoana vizată cu privire la drepturile de care aceasta beneficiază, conform prevederilor legale aplicabile:
- (i) dreptul la informare: persoana vizată poate solicita informaţii și detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
- (ii) dreptul de retragere a consimţământului: se poate exercita, în orice moment, în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimţământul persoanei vizate. Retragerea consimţământului va avea efect doar pentru viitor, iar prelucrarea realizată anterior retragerii va rămâne valabilă;
-
(iii) dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal: orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la Operator confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de către acesta. Obţinerea confirmării se face pe baza unei cereri scrise, datată și semnată, adresată Operatorului, la adresa acestuia.
În cazul în care datele personale ale persoanei vizate sunt prelucrate de către Operator, persoana vizată are acces la următoarele informaţii:
- - scopurile prelucrării,
- - categoriile de date cu caracter personal vizate,
- - destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate,
- - perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă, acolo unde este posibil,
- - faptul că persoana vizată are dreptul de a solicita Operatorului rectificarea sau ștergerea ori restricţionarea prelucrării datelor cu caracter personal ale persoanei vizate, precum și dreptul de a se opune prelucrării,
- - dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
- - în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informaţii disponibile privind sursa acestora,
- - existenţa unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri (art. 22 alin. (1) și (4) din GDPR), precum și, în cazurile respective, informaţii pertinente privind logica utilizată, importanţa și consecinţele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
Operatorul furnizează o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate de persoana vizată, Operatorul poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative
- (iv) dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal: în cazul în care persoana vizată consideră că datele personale prelucrate sunt incorecte, incomplete sau inexacte, va putea solicita rectificarea sau completarea acestora;
-
(v) dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal (”dreptul de a fi uitat”): persoana vizată poate obţine ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege.
Ștergerea datelor poate va avea loc în oricare dintre umătoarele situaţii:
- - nu mai este nevoie de datele personale pentru îndeplinirea vreunuia dintre scopurile pentru care au fost prelucrate anterior,
- - persoana vizată își retrage consimţământul pe baza căruia i-au fost prelucrate anterior datele și nu există alt temei juridic pentru o prelucrare viitoare,
- - datele personale sunt prelucrate contrar legii,
- - persoana vizată se opune prelucrării datelor bazat pe interesul legitim al Operatorului/Agenţiilor sau altor societăţi implicate, iar acesta/acestea nu pot demonstra existenţa unor motive legitime care să justifice prelucrarea și care să prevaleze intereselor, drepturilor și libertăţilor persoanei vizate,
- - datele personale trebuie șterse pentru conformarea obligaţiilor legale. Operatorul poate respinge solicitarea de ștergere a datelor în următoarele situaţii:
- - trebuie să se conformeze unor obligaţii legale de păstrare a datelor,
- - datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor Operatorului în justiţie.
-
(vi) dreptul la restricţionarea prelucrării se poate solicita în cazurile în care:
- - persoana vizată contestă exactitatea datelor pe o perioadă care permite Operatorului verificarea corectitudinii datelor,
- - prelucrarea este ilegală, dar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricţionarea,
- - Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, iar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă,
- - persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile Operatorului/Agenţiilor prevalează asupra drepturilor persoanei vizate.
- (vii) dreptul de opoziţie: persoana vizată se poate opune în special, prelucrării datelor care se întemeiază pe interesul legitim al Operatorului;
- (viii) dreptul la portabilitate a datelor: persoana vizată poate primi, în anumite condiţii, datele personale pe care le-a furnizat sau poate solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
- (ix) dreptul de a depune o plânger e în faţa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu sediul în București, Sector 1, B-dul. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, cod poștal 010336, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.
Drepturile menţionate mai sus se pot exercita printr-o cerere scrisă, datată și semnată, la sediul Operatorului menţionat la capitolul I, precum și la adresa de email MDLZDataProtectionOfficeMEU@mdlz.com.
Termenul de răspuns este de 30 de zile, termen ce poate fi prelungit cu o perioadă suplimentară de 60 de zile în cazul unor motive specifice ce implică anumite cerinţe legale sau care sunt date de complexitatea cererii.
În anumite cazuri, accesul la toate sau la o parte a datelor personale poate fi restricţionat din cauza unor cerinţe legale, această situaţie (de acces restricţionat sau chiar refuz) urmând a fi comunicată.
În situaţia în care o persoană nu poate fi identificată în baza elementelor de identificare furnizare, i se vor solicita informaţii suplimentare. Dacă persoana refuză oferirea de informaţii suplimentare sau le oferă însă sunt în continuare insuficiente pentru identificare, răspunsul poate fi de a nu da curs solicitării persoanei în cauză.
8. Protecţia datelor cu caracter personal aparţinând minorilor
Întrucat la Campanie pot participa exclusiv persoanele fizice cu vârsta de minim 18 ani la data începerii Caoncursului, nu vor fi prelucrate date aparţinând persoanelor cu vârsta mai mică de 18 ani. În situaţia în care Operatorul/un Împuternicit primește date cu caracter personal aparţinând persoanelor cu vârsta mai mică de 18 ani, aceste date vor fi imediat șterse/distruse de pe mijlocele de prelucrare și stocare ale Operatorului/Împuternicitului. În cazul în care un părinte sau un titular al autorităţii parintești notifică prelucrarea unor date cu caracter personal aparţinând unor persoane cu vârsta mai mică de 18 ani, Operatorul va șterge/distruge imediat aceste date de pe mijlocele de prelucrare și stocare.
9. Securitatea datelor cu caracter personal
Operatorul se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal aparţinând participanţilor la Campanie. Operatorul se obligă sa impună Împuternicitului obligaţii similare. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va ţine seama în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.
10. Modificarea informării privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Operatorul are dreptul de a modifica prezenta Anexă la Regulament oricând pe durata desfășurării Campaniei, numai în cazul în care se descoperă măsuri mai eficiente pentru protejarea și securizarea datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate și fără a afecta drepturile și libertăţile persoanelor vizate. Orice modificare va fi publicată pe site-ul Operatorului și/ sau al Campaniei, respectiv va fi adusă la cunoștinţa participanţilor prin aceleași mijloace prin care au fost încunoștinţate cu privire la Regulament.
11. Alte prevederi
În măsura în care în cadrul Campaniei, participanţii dezvăluie date cu caracter personal aparţinând unor terţe persoane, participanţii confirmă că au informat aceste persoane cu privire la modul în care datele lor cu caracter personal vor fi prelucrate şi faptul că aceste date sunt folosite în scopul desfăşurării Campaniei şi că au obţinut acordul persoanelor respective pentru această operaţiune. În acest sens, participanţii au obligaţia de a informa aceste persoane cu privire la conţinutul prezentei secţiuni.
ANEXA nr. 2 la Regulamentul Oficial al Campaniei
“Spune "Bună ziua" vecine și poţi câștiga seri de filme!”
(“Campania”)
-Listă produse participante -
| I Love Milka praline cu cremă de alune 110G |
| I Love Milka praline cu cremă de căpșune 110G |
| Milka Thank You praline cu cremă de cacao 110G |
| Milka Just for You praline cu 45% cacao în ciocolată cu lapte și cu cremă de cacao 110G |
| Milka Favourites 158G |
| Milka Favourites 95G |
| Milka Wafelini Napolitană cu cremă acoperită cu ciocolată cu lapte alpin 31G |
| Milka Wafelini Napolitană cu cremă cu cacao acoperită cu ciocolată cu lapte alpin 31G |
| Milka Nussini Napolitană cu cremă cu aromă de alune, cu un strat de alune și acoperită cu ciocolată cu lapte alpin 31.5G |
| Milka Oreo 37G |
| Milka Biscuit și cremă cu aromă de alune 46G |
| Milka Lapte Alpin 45G |
| Milka Alune Întregi 45G |
| Milka Extra – Ciocolată generoasă cu lapte Alpin 190G |
| Milka Extra – Ciocolată generoasă cu alune întregi 190G |
| Milka Extra – Ciocolată generoasă cu lapte și migdale sărate caramelizate 190G |
| Milka Extra – Ciocolată generoasă cu Biscoff 190G |
| Milka Biscoff 90G |
| Milka Milkinis 100G |
| Milka Cremă cu gust de iaurt 100G |
| Milka Ciocolată albă cu migdale și cocos 100G |
| Milka Milkinis 87.5G |
| Milka Lapte alpin 90G/100G |
| Milka Alune 90G/100G |
| Milka Alune Întregi 95G/100G |
| Milka Stafide și Alune 90G/100G |
| Milka Ciocolată Albă 90G/100G |
| Milka Cremă de alune Noissete 90G/100G |
| Milka Mousse de ciocolată 90G |
| Milka Ciocolată cu lapte și ciocolată albă 90G/100G |
| Milka Oreo Sandwich 92G |
| Milka Extra Cacao 90G/100G |
| Milka Extra Cacao Cremă de alune 85G |
| Milka Arahide și Caramel 90G |
| Milka Oreo Brownie 100G |
| Milka Oreo Ciocolată Albă 100G |
| Milka Cremă de caramel 100G |
| Milka Cremă de cacao 100G |
| Milka Cremă cu căpșune 100G |
| Milka Cremă cu zmeură 100G |
| Milka Cremă caramel 100G |
| Milka Cremă cu vișine 100G |
| Milka Oreo 100G |
| Milka Chips Ahoy 100G |
| Milka Migdale 90G |
| Milka Cremă și biscuiţi 100G |
| Milka Tuc 87G |
| Milka Lu 97G |
| Milka Bubbly cu lapte 90G |
| Milka Bubbly albă 95G |
| Milka Triple Cacao 90G |
| Milka Triple Caramel 90G |
| Milka MMMAX Migdale 300G |
| Milka MMMAX Migdale și Trufe cu cacao 300G |
| Milka MMMAX Ciocolată și Biscuiţi 300G |
| Milka MMMAX Ciocolată și Biscuit 300G |
| Milka MMMAX Drajeuri de Cacao 250G |
| Milka MMMAX Lapte alpin 250G/270G |
| Milka MMMAX Cremă de alune 250G/270G |
| Milka MMMAX Cremă De Alune Și Napolitană 270G |
| Milka MMMAX Oreo 300G |
| Milka MMMAX Arahide Și Caramel 276G |
| Milka MMMAX Cheesecake De Căpșune 300G |
| Milka MMMAX Alune Întregi Și Caramel 300G |
| MILKA MMMAX Trio Ciocolată 280G |
| MILKA MMMAX Alune Întregi 250G/270G |
| Milka Cremă de alune tartinabilă 350G |
| Milka Cremă de alune tartinabilă 600G |
| Milka Choco Biscuits Biscuiţi cu ciocolată 150g |
| Milka Choco Creme Biscuiţi cu Cremă de ciocolată 260g |
| Milka Choco Mini Stars Biscuiţi cu cremă de lapte 37,5g |
| Milka Choco Mini Stars Biscuiţi cu cremă de lapte 150g |
| Milka Cookies Sensations biscuiţi cu cremă Oreo 156g |
| Milka Choco Grain Biscuiţi Cereale și ciocolată 126g |
| Milka Choco Cow Biscuiţi cu ciocolată în formă de văcuţă 40g |
| Milka Choco Cow Biscuiţi cu ciocolată în formă de văcuţă 120g |
| Milka Choco Cookies Biscuiţi cu ciocolată 135g |
| Milka Choco Cookies Biscuiţi cu ciocolată XL 184g |
| Milka Cookies Sensations Biscuiţi cu cremă cu ciocolată 156g |
| Milka Cookies Sensations Biscuiţi cu ciocolată 156g |
| Milka Choco Jaffa cu jeleu cu aromă de zmeură 147g |
| Milka Choco Jaffa cu spumă cu aromă de ciocolată 128g |
| Milka Choco Wafer Napolitană cu ciocolată 30g |
| Milka Choco Wafer Napolitană cu ciocolată și cremă de alune 30g |
| Milka Cake & Choc Prăjitură cu ciocolată 35g |
| Milka Choco Brownie Prăjitură cu ciocolată 150g |
| Milka Cake & Choc Prăjitură cu ciocolată 175g |
| Milka Choc & Choc Prăjitură cu cremă de cacao 150g |
| Milka Choco Mini Stars Biscuiţi cu ciocolată albă 150g |
| Milka Choco Cookies Biscuiţi cu bucăţele de ciocolată și alune 135g |
| Milka Croasant cu cremă cu ciocolată 50g |
| Milka Croasant cu cremă cu aromă de vanilie 50g |
| Milka Cookies Sensations Biscuiţi cu cremă cu ciocolată 52g |
| Milka Cookies Sensations biscuiţi cu cremă Oreo 52g |
| Milka Choco Jaffa cu jeleu cu aromă de portocale 147g |
